대표번호 상품안내

M 최고관리자 0 3988 2017.06.17 01:22

1.전국 대표번호 서비스란?

	전국 어디에서나, 미리 지정하신 지역의 전화번호로 자동 연결되는 서비스
	전국 어디에서나, 고객이 1544 또는 1644에 쉬운 4자리 번호로 전화를 걸면 자동 연결되는 서비스 전국에 퍼져 있는 대리점을 하나의 번호로 통합 관리할 수 있어, 효율적인 고객지원 및 응대가 가능합니다. 또한 쉬운 번호로 고객에게 홍보효과 및 신뢰도까지 한층 높이실 수 있습니다.

2.서비스의 특징

여러개의 일반 전화번호를 1544 또는 1644대표번호로 통합함으로써 단일번호로 홍보 가능합니다.
사업장을 이전하여 일반 전화번호가 바뀌어도, 기존 대표번호를 그대로 사용하실 수 있습니다.
고객에게 쉬운 대표번호를 홍보함으로써 번호 인지도 향상 및 매출 증대 효과까지 기대하실 수 있습니다.

3.편리한 기능

	일시별 착신지정
	일별, 요일별, 시간대별로 원하는 착신번호를 지정하는 기능

	발신호 차단/허용
	미리 등록한 특정번호나 지역으로부터 걸려오는 전화를 차단하거나 허용하는 기능

	호분배
	착신번호별로 비율을 설정하여 비율대로 착신하도록 하는 기능

	호전환 (순차적착신)
	착신번호별 순서를 설정하여 순차적으로 착신하도록 하는 기능

	발신지별 루팅
	발신지역별로 착신번호를 지정하여 착신하도록 하는 기능

4.등급별 회선수 기준

구분	0등급	1등급	2등급	3등급	4등급	5등급
기본형 & 분리과금형	500회선 이상	50회선 이상	30회선 이상	10회선 이상	5회선 이상	2회선 이상
정액형	180회선 이상	30회선 이상	20회선 이상	7회선 이상	4회선 이상	2회선 이상

4.이런 기업에 딱입니다.

	통합 전국대표번호 필요한 Call Center : 금융, 쇼핑몰 등
	쉬운 대표번호를 통해, 고객이 쉽게 기억할 수 있는 콜센터의 구축이 가능합니다.

	지역별 착신번호 필요한 전국센터 : 제조업 A/S센터 등
	고객이 위치한 지역의 센터를 자동연결하여, 고객편의 및 업무효율이 높아집니다.

	변하지 않는 대표번호가 필요한 기관 : 공공기관 등
	오랜시간이 지나도 변하지 않는, 혹은 지역이 바뀌어도 변하지 않는 대표번호로 안심할 수 있습니다.

	전국에 산재한 지점의 통합이 필요한 업종 : 프랜차이즈 등
	중앙과 지방을 연계하여 통합홍보 및 통합관리를 할 수 있습니다.

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